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做銷售,必須“封殺”的七種心理

 

一個人的內心強大了,做銷售是自然會成功的!如何才能讓自己的內心變得更加的強大?內心的強大,不是一天兩天就可以形成的,而是一個長期的修煉的過程,也需要我們不斷的去清除一些不好的心態,在銷售中,自卑、怯懦、猜疑等7種心態最要不得,要盡量讓自己去除這7種心態,才能達到更好的心理狀態。

1.怯懦心理:

主要見于涉世不深、閱歷較淺、性格內向、不善言辭的人,由于怯懦,在銷售工作中即使自己認為正確的事,經過深思熟慮之后,卻不敢表達出來。這種心理客戶也能觀察出來,結果對自己產生看法,不愿和你購買產品。想成為一名優秀的銷售員,需要做到的就是“無論對錯,敢說敢做”!

2.自卑心理:

有些人容易產生自卑感,甚至自己瞧不起自己,缺乏自信,辦事無膽量,畏首畏尾,隨聲附和,沒有自己的主見。這種心理如不克服,會磨損人的獨特個性。如何客服自卑心理?一個非常有用的方法:學會適當的自戀,欣賞自己,同時也要給自己心理暗示:每天告訴自己是一個頂尖的銷售員!遇到任何事情,無論對錯,先說先做!

3.猜疑心理:

有些人在與客戶銷售當中,往往愛用不信任的目光審視對方,無端猜疑,懷疑客戶有沒有能力購買,或者認為客戶很難搞定,見到一些長相打扮不太好看的就會去評估對方,遇到一些說話聲音不太溫柔的就會貼上不友善的標簽等等。當我們去猜疑的心態去面對客戶的時候,雖然表面上面感覺沒什么,但是內心里就會出現不耐煩之類的,你心里表現出來的,客戶是可以感應得到的,做銷售一定要切記:不要用自己的思維去衡量別人的想法!

4.逆反心理: 

其實我們銷售員本身也會有這樣的心理的,其心理追源于:大多數人希望自己顯得很聰明,能受到尊重。所以很多銷售員喜歡和客戶去爭辯,老想著讓客戶知道自己是對的,不少的銷售員之所以會得罪客戶,都是因為自己有逆反心理,才使別人對自己產生反感!即使你對了,失去了客戶,那又能怎么樣?何不學會放下,學會包容對方!放下不等于放棄,包容不等于縱容!

5.作戲心理:

有的人把做銷售當作逢場作戲,朝秦暮楚,見異思遷,處處應付,愛吹牛,愛說漂亮話,與某人見過一面,就會說與某人交往有多深。這種人與人交往只是做表面文章,因而沒有感情深厚的客戶朋友。一個銷售員,只有做到夠真實、坦誠,客戶才會更加的信賴你,才愿意和你交往!

6.貪財心理:

“為什么我給客戶推薦最好的產品,客戶老是跑掉了”很多銷售人員專門給客戶介紹可以拿提成最多的產品,而不去了解客戶的接受能力,沒有去為客戶考慮過,老想著自己一口吃成胖子。另外,也有一些人為了自己的利益,不顧客戶的利益,常是“過河拆橋”,這種貪圖財利,銷售往往是一次性的,最終會讓你的客戶遠離你!

7.冷漠心理:

做銷售的朋友應該都常常聽到“人脈就是錢脈”這句話,但是有多少人做到主動去和別人交往?有些人對各種事情只要與己無關,就冷漠看待,不聞不問,或者錯誤地認為言語尖刻、態度孤傲,就是“人格”,致使別人不敢接近自己,從而失去一些朋友,這些朋友就不僅僅是客戶了,或者就是同事,或者是同行朋友,或者是不相干的朋友。當我們做到,成為熱情加喜悅的榜樣的時候,身邊人就會越來越喜歡你,在銷售路上也會越來越輕松!

來源:銷售兵法                                                                                           

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